FAQ

FAQ

Q: Apa barang ini Ori/ KW ?
A: Barang kami 100% asli yang kami hand-carry dari luar negeri ataupun lokal langsung dari authorized supplier

Q: Apa bisa jadi Reseller? Bagaimana caranya? Apa ada tambahan diskon? Bisa Drop-ship?
A: Reseller are welcome. Harga kami sudah net. No more discount. Sista bisa pakai foto yang ada untuk berjualan. Untuk Dropship bisa diisi alamat toko sista pada saat input order.

Q: Pengiriman dengan kurir/ expedisi apa?
A: Kami kirim dengan JNE Reguler (2-3 hari kerja sampai) atau YES (1 hari kerja sampai). Tidak ada OKE. Tanggung jawab kami sampai dengan pengiriman. Kami akan kirim no Resi. Untuk selanjutnya harap cek di JNE-Online sampai mana status pengirimannya.

Q: Apakah bisa tukar jika salah size?
A: Harap pastikan size dll sebelum order; beberapa brand ada tabel” acuan. Barang yang sudah dibeli tidak bisa ditukar/ dikembalikan

Q: Kapan pengiriman barang?
A: Order, Pelunasan, Konfirmasi Pelunasan s/d jam 15.00 akan dikirim pada hari yang sama. Lewat jam 15.00 akan dikirim keesokan harinya.